Ben Chu

Téměř každý chce pracovat přímo s továrnou, od nadnárodního gigantu po malého obchodníka, ze společného důvodu: řezat prostředníka. Pro B2C se stala běžnou strategií a argumentem, jak inzerovat jejich výhodu oproti jejich značkovým konkurentům od samého začátku. Zdá se, že být prostředníkem je poslední věc, kterou chcete přiznat v obchodním vztahu. Ale přemýšlejte o tom: Chcete přeskočit Apple a koupit stejný „iPhone“ od Foxconn (pokud to bylo možné)? Pravděpodobnost ne. Proč? Není Apple jen prostřední muž? Co je jiné?

Podle definice teorie „M2C“ (výrobce pro spotřebitele) je vše mezi spotřebitelem a továrnou považováno za prostředníka a zlo, které prostě spekulují pro šanci vás prodat za vyšší cenu. Zdá se, že se v této definici dobře hodí, protože jistě nevyrábí iPhone. Inovují a uvádějí na trh produkt, investují do technologie atd. Náklady zahrnují všechny tyto by mohly být (a velmi pravděpodobné) dokonce vyšší než tradiční produkt Material +Labor +režijní náklady. Apple přidává pro iPhone, který máte, hodně jedinečné hodnoty, což je mnohem více než jen nějaký kov a elektronideska C obvodů. Přidání hodnoty je klíčem k ospravedlnění „prostředníka“.

Pokud jdeme na klasickou teorii marketingu 4P, je jasné, že třetí p, „pozice“ nebo prodejní kanály je součástí hodnoty. Existují náklady a hodnotu, aby zákazníci informovali o existenci a hodnotě produktu. To je to, co dělají prodejci. V našem známém obchodním podnikání jsou najati, aby uzavřeli dohodu tím, že se do produktu přizpůsobí vašim potřebám. Je to tovární prodejce prostředníkem? Ne, pravděpodobně to nikdo neuvažuje. Protože však prodejce získává provizi z dohody, která je převzata ze zisku jedné nebo obou stran dohody, proč ho nepovažujete za „zbytečné“? Ocenili byste tvrdou práci prodejce, jeho znalosti předmětu a jeho profesionála, aby vám vyřešili problém, a dokonale přijmete, že čím lépe vám slouží, tím více by ho jeho společnost měla odměnit za svou vynikající práci.

A příběh pokračuje. Nyní se tomuto chlapi daří tak dobře, že se rozhodl zahájit své podnikání a pracovat jako nezávislý obchodník. Všechno zůstává pro zákazníka stejné, ale nyní se stává skutečným prostředníkem. Už nemá provizi od svého šéfa. Místo toho profitoval z cenového rozdílu mezi továrnou a zákazníkem. Začnete se jako zákazník cítit nepříjemně, i když nabízí stejnou cenu za stejný produkt a pravděpodobně ještě lepší služby? Tuto otázku nechávám svému čtenáři.

Ano, prostředníci mají mnoho formulářů, a ne všechny z nich jsou škodlivé. BacK do případu mého předběžnéhoVious článek, starý Japonec ve skutečnosti přispěl k úspěchu projektu. Pochopil požadavek konečného cusomeru hluboce. Zasažte svou radu, věnujte pozornost každému drobnému detailu a propagoval reálné na obou stranách. Můžeme samozřejmě bez něj přežít. Avšak mít ho ve středu nám však zachrání hodně energie a rizika. Totéž platí pro koncového zákazníka, který měl minimální zkušenosti s prací s dodavatelem z Číny. Prokázal svou hodnotu pro nás a získal naši úctu a samozřejmě také zisk.

Co je to, že je příběh? Middleman je dobrý? Ne, to není to, co tím myslím. Spíše bych se vyjádřil, že místo toho, abych se ptal, zda je váš dodavatel prostředníky nebo ne, zpochybňuje jeho hodnotu. Co dělá, jak je odměněn, jeho dovednost a příspěvek atd. Jako odborník na sourcing jsem mohl žít se prostředníkem, ale ujistěte se, že bude pracovat natolik tvrdě, aby získal své místo. Udržování dobrého prostředníka je chytřejší volba než mít pracovníky s incpablle sourcingu.